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疫情中CEO这样骂HRD,我替她回了一封信

时间:2020-04-07 17:24   tags: 行业新闻  

 
转自——光点2049(本文作者:特洛伊)
 
这两天,一封《云南某企业CEO骂HRD》的邮件火了(HRD,就是人力资源的负责人)。
 
事情很简单,疫情之下,企业业务停摆,春节档营业收入几乎为0,到现在也没有复工。
CEO让HRD起草一份《关于疫情下人工成本控制的报告》,结果收到后发现洋洋洒洒近百页,
写的都是劳动法规定工资要正常发,共享员工有很多好处,还有一张疫情期间员工情绪波动雷达图,等等。
CEO大怒:
 
“你知道吗?公司就剩最后一口气了!”
 
“我试图在字里行间找到一个HRD在公司危难之际提出的建设性意见!然而,终究我还是失望了!”
 
“我需要的不再是数字游戏!更不需要你那些花花绿绿的图表!我需要你从人力资源的角度告诉我,企业怎么可以活下去?”
 
“最后,我想请你做深度思考,难道HRD真的就是你职业生涯尽头吗?”
 
没错,HRD已经辞职了,这份邮件下面留下了满屏的“评论”。
 
我本来也想在评论区写两句,思来想去,还是回到光点2049自己的“地盘”,以这位HRD的名义给CEO回封信吧。

 
杨总:
 
您好!
 
当您收到这封信的时候,我已经从昆明长水机场飞到了杭州,刚好我的一个同学在滨江高新技术产业园区工作,
给我找了几个岗位,准备一个个去面试。
我在您手下的职业生涯结束了,但新的人生才刚刚开始。
 
我承认自己的报告没有让您满意,也没有能找出立竿见影的办法让公司转危为安。很抱歉我能力不够,再说一次抱歉。
 
这场疫情,公司受困,有很大压力,我作为HRD该怎么办?我其实也明白,董事长和您就是希望我拿出一个方案,
“砍三刀”,最大化节省现金流:
 
第一刀,过去每年我们末位淘汰的比例是5%,现在一次性裁掉1/4甚至1/3;
 
第二刀,过去每年总薪酬有3%到5%的提高,现在应该封顶,而且要下调1/3到1/2;
 
第三刀,将职能型、支持型部门进行大合并,成立一个统一的大行政管理中心就行了,这样可以趁机裁掉一批薪酬比较高的总监。
 
我做HRD这么多年,这些点子会想不到吗?如果这样写,您是不是会非常满意?
 
但我为什么不这样写呢?因为在我看来,我们公司的员工不是成本,而是资本,或者用任正非的话,是知本,是知识资源。
 
如果我们公司已经困难到连两三个月薪酬福利的支付都做不到,而且连筹措这笔资金的能力都没有,
那我觉得,做任何方案也无济于事了。
 
我回想在公司这么多年,董事长和您似乎从来没有对人力资源做过理念定位、战略规划,
员工(也包括我们各个总监)似乎就是打工的,
公司已经给了我们一碗不错的饭(我承认在云南我们的待遇还是可以的),我们就该谢天谢地了。
 
但是您想过没有,公司已经做了这么大,光靠董事长和您就行吗?而且现在越来越多项目都要靠大数据、网络化、智能化等能力,
不是像以前吃吃喝喝凭关系就能拿到的,我们公司这方面的人才不是太多,而是不够,本应该更多投入,才有未来。
 
确实,现在业务停摆,没有现金流流入,但恕我斗胆说一句,过去股东把利润都分掉了,现在能不能回吐出来一些,帮公司救急?
经营公司要算大账,不能就看这三个月。
 
现在做服务业、建筑业的企业都难,但是别人似乎不是像我们这样,不砍员工几刀老板就不舒服。
华住集团的老板季琦前一段公开给员工写信,“非常时期,不裁员!”他们是怎么做的呢?
 
——我们以员工的健康为第一要旨!不鼓励加班、顶班,让坚持在一线的员工吃好、休息好,以确保自身免疫力;
同时,所有一线员工做好充分地劳动保护,上岗前、上岗后都要消毒。员工是我们最宝贵的资产!
这样的危机时刻,要把他们放在第一位。我们都照顾不好自己的兄弟姐妹,还能照顾谁呢!
 
——我们不会通过裁员和减薪来应对危机。华住的骨干做出表率,跟大家一起共渡难关。
除我的薪酬全部捐出外,华住班委薪酬打对折,华住合伙人薪酬打7折,华住VP以上干部参照执行。这些钱不多,但这是我们的态度。
 
——我们首先保证坚守在一线员工的薪酬。
假如疫情进一步恶化,或者疫情时间超过3个月以上,在用工问题上有可能需要进一步调整。
比如调休、部分上班、基础工资、暂缓支付社保养老保险等。但是,不管情况多么恶劣,我们跟员工一起共渡难关的决心不会变!”
 
我看了他的信,第一个念头是,给他当HRD该多好啊!
 
这是一个有价值观的企业,有担当的、身先士卒的企业家,价值观不只是停留在口头、张贴在墙面的标语,
价值观是危机关头由组织的领导力展现的,有领导力,才有员工向心力。
一有危机就骂员工,砍员工,我真的做不到。
 
作为前HRD,最后给杨总和董事长提三点建议:
 
1、CEO应该是企业的第一HRD,他应该了解员工价值、员工心态,成为员工的主心骨和引路人;
 
2、越是动荡不安,越要意识到人是企业最大的财富,越要稳定军心。越不能一刀切砍人,
     当然,对组织进行优化是必要的,让员工共担风险也是可行的;
 
3、建议公司从战略上认识人力资源工作,将其作为公司总体战略的重要组成部分。
 
比如,公司可以彻底转变为阿米巴模式:
 
1、所有跨部门的服务都进行内部定价和结算;
 
2、骨干员工从雇员变为小业务部门的合伙人,绩效和小部门直接挂钩,
     从而启用更多前线指挥官来应对不确定性,让听得见炮火的人参与指挥;
 
3、鼓励合伙人意识,风险收益共担,摈弃被动的打工意识;
 
4、让不能创造价值的“小白兔”出局。
 
时代在变化,商业在重构,传统金字塔式的公司制的黄昏已经来临。未来一个企业要生存下来,不是因为今天的体量大,
而是要有迅速敏捷的应对能力,可以根据环境的不断改变进行动态调整。我觉得灵活的泛合伙人体制是我们的的未来。
 
虽然刚到杭州才几天,看到浙江一片“抢人”大战。
 
义乌市政府官方网站推文,初次到义乌的求职人员可享受三天免费食宿;市政府全额补助企业接送员工产生的包车费用;
全额补贴企业员工车票费用等。
 
我觉得我来对了这方水土,在这里,人不是负担,是资源。
 
一个好公司,最重要的产品应该就是“员工”!
 
希望您能看完这封没有洋洋洒洒的信,并祝公司浴火重生!
 
此致
 
敬礼
 
小冯
 
2020年2月25日

 
这封我假设的HRD回信写完了,我真心希望冯总监能在杭州这样的环境找到大显身手的舞台,
也希望杨CEO能通过这封信换个角度看HRD。
风雨过后见彩虹,希望大家都能更好!
 
(作者:特洛伊)


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冯总监:
你发来的《关于疫情下人工成本控制的报告》我收到了!

首先,我想表达的是:HR团队很辛苦,疫情下你们做了很多工作!
但是“没有功劳也有苦劳” 这句话,早已不是这个时代对于一个人价值判断的标准了!

其次,我很想问你的一个问题:“你知道吗?公司就剩最后一口气了!你知道吗?公司快死了!董事长为此已经连续两天没有休息了!”
你所提交报告,洋洋洒洒近百页,结构公正,图文并茂,让我看到了一个HRD该有的文字功底和系统化思维的严谨!
说实话,我看此报告时滑动鼠标的速度比以往任何时候都要快,试图在字里行间找到一个HRD在公司危难之际提出建设性意见!
然而,终究我还是失望了!这个报告让我感到恐惧!让我看到了悲哀!

我们所处行业,受疫情影响最严重,春节档营业收入几乎为0。到现在都不能复工,即使复工,恢复往年营业额也需要很长一段时间!
在这企业生死存亡期,我需要的不再是数字游戏!更不需要你那些花花绿绿的图表!我需要你从人力资源的角度告诉我,企业怎么可以活下去?

你说因为疫情员工不能上班,工资要正常发!这是劳动法规定!请问:哪个法律又来保证疫情不发生!哪个法律又来保证我们企业可以不死?
你认为,一句“劳动法规定”就是解决问题的方法吗?你觉得你有王专员更懂法律吗?你觉得你真的站在企业生死存亡角度思考问题了吗?

你提出了你的建议:共享员工,并列举了一大堆共享员工的好处和当下流行共享员工的做法!那么,我想问你,我们共享给谁?
在云南还有谁比我们做的大?员工共享期间出了工伤我要不要赔钱?是服务员去共享还是技术人员也去共享?共享了还能回来不?
我问你,你到底懂不懂这个行业?懂不懂员工结构?还是你只会跟着所谓热点事件而根本没有半点儿自己的思考?

你做了一个很完美的疫情期间员工情绪波动雷达图。真的!冯总监,我看都不想看!简直就是一堆垃圾!我再强调一遍,我想要企业活下来。
疫情当前,人人自危!员工心里状况不用你告诉我!我相信我们的员工也不至于因为这个疫情就得心理疾病!

你说你们做了员工普查,那为什么我收到了员工自愿放弃一半工资,来表达与公司同甘共苦的决心呢?你们HR不是员工的心灵伙伴吗?为什么在你的报告里没有这些内容?收起你那一套官僚习气吧!

你所提报告的第五方面,说到了相关部门的政策。我明确告诉你,你不但没有读懂政策,就连政策收集的都不全!
不瞒你说,这段时间我对政策的关注度一定比你高。对政策的研究一定比你认真!请你告诉我这是为什么?
难道你和你的团队就只会算工资管考勤,然后用无数所谓的专业工具去工作吗?你到底有没有细想过公司的处境?
你到底有没有真心的去面对疫情挑战……

最后,我想请你做深度思考,难道HRD真的就是你职业生涯尽头吗?



总经理:杨某某
2020年2月20日


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